Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en het gebruik van de website laurentessentials.com, beheerd door Laurent Essentials. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Laurent Essentials
Website: laurentessentials.com
E-mail: support@laurentessentials.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen Laurent Essentials en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Producten
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld. Kleine afwijkingen in kleur of detail kunnen voorkomen en geven geen recht op compensatie of ontbinding.
Laurent Essentials behoudt zich het recht voor om producten te wijzigen of uit het assortiment te verwijderen.
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
Laurent Essentials behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
5. Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond en de klant een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.
Laurent Essentials behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude, foutieve gegevens of voorraadproblemen.
6. Betaling
Wij accepteren veilige betalingen via:
-
Creditcard / Debitcard
-
PayPal
-
Andere beschikbare betaalmethoden op de website
Alle betalingen worden beveiligd verwerkt.
7. Verzending & Levering
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van bestemming en vervoerder.
Laurent Essentials is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe partijen zoals vervoerders of douane.
8. Retourneren & Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits:
-
Het product ongebruikt en ongedragen is
-
In originele staat en verpakking
-
Met bewijs van aankoop
Uitzonderingen:
-
Sale-artikelen
-
Accessoires
-
Hygiënische producten
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
9. Terugbetalingen
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het bedrag binnen 5–10 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzendkosten worden niet terugbetaald.
10. Aansprakelijkheid
Laurent Essentials is niet aansprakelijk voor:
-
Indirecte schade
-
Verlies of diefstal na levering
-
Verkeerd gebruik van producten
Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
11. Overmacht
In geval van overmacht (zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen) heeft Laurent Essentials het recht om verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
12. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op laurentessentials.com (teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen) is eigendom van Laurent Essentials en mag niet worden gekopieerd, gebruikt of verspreid zonder schriftelijke toestemming.
13. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons Privacybeleid en de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
14. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
15. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via:
📧 support@laurentessentials.com
